宁陵县华堡镇开展“河南救助通”线上运行集中培训
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9月8日，宁陵县华堡镇开展“河南救助通”线上运行集中培训，邀请县民政局业务骨干为镇机关干部、各村党支部书记及信息员等200余人专题授课，通过民政服务全链条人员全覆盖学习，全面提升基层民政工作者信息化服务能力。
培训聚焦“河南救助通”平台核心功能模块，创新采用“理论讲授+场景模拟+答疑解惑”三位一体模式，通过围绕“最低生活保障申请”“特困人员供养认定”“临时救助快速审批”等典型业务场景，组织参训人员进行全流程线上实操演练。培训还安排专人全程跟班指导，针对系统操作难点、业务衔接堵点进行现场答疑，确保每位学员熟悉平台功能逻辑及业务办理流程。
参训人员表示，通过专题培训，对救助业务线上办理流程有了系统认识，群众办理流程更加简化，办理进度更加透明，为更好地实现“群众少跑腿，数据多跑路”的目标提供了技术和理论支撑。
下一步，华堡镇将持续推动培训成果转化为工作实效，深化线上业务新模式学习应用，推进社会救助数字化转型，着力打造一支“政策熟、技术精、服务优”的基层工作队伍，为群众提供更加精准、高效、温暖的服务。
