近日，宁陵县人力资源和社会保障局仲裁院充分发挥职能作用，通过案前调解成功帮助一位劳动者讨回被拖欠的工资，及时维护了劳动者的合法权益，赢得当事人赞誉。

据悉，劳动者耿某此前在宁陵县某超市工作，离职后，企业却以各种理由拖欠其最后一个月的部分工资。经多次讨要无果后，耿某情绪激动地来到仲裁院寻求帮助。接待人员一边安抚耿某的情绪，一边详细了解事情的来龙去脉，并认真审核其提供的相关材料。

仲裁院秉持“调解优先”原则，立即联系该企业负责人。在与企业沟通时，仲裁员从法律法规角度出发，向企业负责人阐明拖欠工资的违法性以及可能面临的法律后果；同时晓之以理动之以情，说明劳动者工作的不易和这笔工资对其生活的重要性。针对企业提出的一些疑问和顾虑，仲裁员也耐心地进行解答和分析。

经过仲裁员一番耐心细致的调解，企业负责人认识到自身的错误，同意支付拖欠耿某的3800元工资。双方当场达成调解协议，企业当场将工资支付给耿某。拿到工资的耿某十分激动，对仲裁院工作人员连连道谢：“没想到这么快就能拿到钱，太感谢你们了！”

此次案前调解的成功，不仅高效解决了劳动者的“薪愁”，也避免了双方对簿公堂，节约了司法资源，维护了劳动关系的和谐稳定。宁陵县人社局仲裁院相关负责人表示，今后将继续坚持“快立、快调、快审、快结”工作机制，加大劳动纠纷调解力度，为劳动者和企业提供更加优质、高效的服务，切实保障双方的合法权益。